Política de Privacidad (RGPD)

Identidad: Rúben Neira Pérez, como gerente de Imprenta Galigrafic

Dirección Postal: C/ Párroco Manuel Cobas, nº1 Bajo, 15679, O Temple, A Coruña

Email: info@imprentagaligrafic.es

Contacto Delegado Protección de Datos: info@imprentagaligrafic.es

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

Sus datos identificables (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interfectas con nosotros, datos de contacto, etc);

Información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, reparaciones, servicios realizados, pedidos, devoluciones, etc.)

Datos de conexión, nacionalización y navegación (en caso de que interesantes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);

Información comercial (por ejemplo, si estas suscrito a nuestra newsletter),

Datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio nuestro, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

Usamos su información personal para:

Gestionar, evaluar, acceder y, en su caso, responder a su solicitud de información o contacto recibido a través cualquiera de los canales habilitados en el Sitio Web.

Remitir periódicamente nuestros boletines (o newsletters) electrónicos con noticias relacionadas con la actividad de "Imprenta Galigrafic" y su sector, o la invitación a eventos y seminarios que puedan ser del interés del Usuario.

Realizar informes estadísticos sobre los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web.

Gestionar cualquier tipo de relación comercial o profesional con "Imprenta Galigrafic"

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

Gestionar el proceso de registro de los Usuarios.

Posibilitar el uso de los Servicios ofrecidos a través del Portal y/o en nuestra tienda

Informar a los Usuarios, por vía electrónica (email y/o Whatsapp) y no electrónica, de los productos o servicios ofrecidos a través del Portal de los siguientes sectores: financiero, actuaria, energía, telecomunicaciones y consumo.

Analizar el uso del Portal, incluido el comportamiento y los intereses de los Usuarios.

Enviar contenidos e información solicitada por los Usuarios.

Enviar alertas con información relevante para el Usuario.

Desarrollo de encuestas, concursos, promociones e investigaciones.

Publicación de información y contenidos remitidos por los Usuarios.

Atender y gestionar solicitudes de consulta, información y quejas.

"Imprenta Galigrafic" debe tener una base legal para procesar sus datos personales. En la mayoría de los casos, la base legal será una de las siguientes:

a. para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, por ejemplo para proporcionar los servicios, para garantizar que las facturas se paguen correctamente. La no proporción esta información puede impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones contractuales.

b. para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, obtener una prueba de su identidad la cual nos permita cumplir con nuestras obligaciones de prevención de blanqueo de capitales.

c. para cumplir nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para comprender cómo utiliza nuestros productos y servicios, así como para permitirnos obtener conocimiento de ello, lo que nos permite desarrollar nuevos productos y servicios. Cuando procesamos información personal para cumplir con nuestros intereses legítimos, implementamos garantías sólidas para asegurarnos que su privacidad esté protegida y para asegurar que nuestros intereses legítimos no sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Podemos obtener su consentimiento para recopilar y utilizar ciertos tipos de información personal cuando así lo exija la ley (por ejemplo, en relación con nuestras actividades de marketing directo, cookies y tecnologías de seguimiento o rastreo). Si solicitamos su consentimiento para procesar su información personal, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o a través de los ajustes en su cuenta. "Imprenta Galigrafic" puede ser requerido por las regulaciones legales para recopilar cierta información personal sobre usted, así como cualquier relación contractual que mantengamos con usted.

"Imprenta Galigrafic" recoge la información que nos facilitan los usuarios a través del sitio web www.imprentagaligrafic.com y/o a través el software de gestión utilizado en nuestra tienda de la Calle Párroco Manuel Cobas, nº1 Bajo, 15679, O Temple, A Coruña, así como los datos a los que "Imprenta Galigrafic" acceda como consecuencia de la navegación de los usuarios o utilización del servicio.

Las categorías de datos que podemos recoger directamente de usted son:

a. Sus datos personales identificables (tales como el nombre y apellidos).

b. Sus datos de contacto (tales como el correo electrónico).

c. Sus datos de acceso, tales como su usuario y contraseña (encriptada) que haya escogido.

d. Datos recogidos automáticamente de usted a través de su navegación.

e. Datos de Cookies. Recuerde que más información sobre el uso de la cookies y tecnologías de seguimiento pueden ser consultados en la Política de Cookies.

Asimismo, cuando usted compra o contrata un servicio, podemos recoger la siguiente información:

a. Información sobre sus compras y/o servicios realizados (tales como lo qué ha comprado y/o reparado).

b. Información sobre el comportamiento en la navegación on-line, preferencias e historial de compras y servicios realizados.

c. Información sobre los dispositivos utilizados para el acceso a nuestra Plataforma, incluyendo la dirección IP, el número de serie y la dirección MAC.

d. Información sobre su interacción, comunicación y conectividad de datos.

Le informamos que, en algunos casos, algunos de los datos recabados son necesarios para las finalidades indicadas, de modo que su no obtención supondría no poder prestar el servicio de una manera correcta.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación entre "Imprenta Galigrafic" y el usuario. Asimismo, una vez finalizada la relación entre ambas partes, "Imprenta Galigrafic" conservará los datos personales del usuario hasta que se solicite la supresión por parte del interesado, aplicando como plazo máximo 6 años desde la última confirmación de interés para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores. Únicamente mantendremos la información una vez expirado el plazo anteriormente mencionado, cuando debamos dar cumplimiento a un mandato legal, o bien se haya ejercitado alguna reclamación que requiera razonablemente que la información personal sea retenida.

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades del Grupo "Imprenta Galigrafic" y a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

Entidades financieras,

Entidades de detección y prevención de fraude,

Proveedores de servicios tecnológicos

Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega

Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.

Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con reparaciones tecnológicos.

Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea, como Estados Unidos. En tales casos, te informamos de que transferimos tus datos con garantias adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos:

Tenemos implementadas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad, confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de todos los datos recabados durante la relación entre "Imprenta Galigrafic" y usted; evitando su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo, evaluamos estas medidas regularmente para garantizar la seguridad del procesamiento.

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos escribiéndonos un correo electrónico a nuestra direccion info@imprentagaligrafic.es, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario registrado en imprentagaligrafic.es también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.

Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario registrado en imprentagaligrafic.es también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta de para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier perdida o daño causado a imprenta galigrafic o al responsable de la misma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad.

Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado mas arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos mas allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 2 en el que explicamos para qué finalidades tratamos tus datos.

Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato, según lo explicado en el apartado 3, también tendrás derecho a solicitar la potabilidad de tus datos personales.Recuerda que si eres usuario registrado en imprentagaligrafic.es también puedes acceder a la sección correspondiente en tu cuenta para realizar este tramite. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una maquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legitimo, tambien tendras derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.

Por ultimo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es)

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tu nos facilites, como para el caso de la activación y envió de la Tarjeta Regalo o la gestión de la solicitud del Ticket Regalo. Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

"Imprenta Galigrafic"podrá modificar y/o actualizar la Política de Privacidad. Cuando los cambios tengan un impacto fundamental en la naturaleza del tratamiento de los datos personales de usted, le notificaremos con la debida antelación para que pueda ejercer los derechos de los que es titular.

La última actualización se verá reflejada en la fecha de vigencia, la cual permanecerá al final del documento.

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en "Imprenta Galigrafic", conocer como interactuas con Nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.